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标题 关于中秋期间到二院看病时间过慢的问题
发言人账号 匿名
留言日期 2024-09-16
性别
处理状态 处理完成
发言内容 中秋期间带领家属到妇产科门诊就诊,可以理解值班期间 医生少的问题,但是有医生时也不看病,速度慢,且个别 时段医生全部出走,诊室里无人,加上本来就是放假期 间,人员稀少,但是少少的几个病人就在苦等着医生,就 诊时间过慢,医生不知跑哪里去了,长时间的在等待。诊 室无人,出去也未跟患者解释。
回复人名称 cx_lfx
回复部门 禄丰市卫生健康局
回复时间 2024-09-19
回复内容     关于“中秋期间到二院看病时间过慢的问题”的电子邮件已收悉。
    经认真核实,现答复如下:
    反映人之妻于2024年9月16日10:45到禄丰市第二人民医院妇产科门诊就诊,接诊医生为其开具了相关检查检验单据。
    反映人之妻取得检查检验结果后再次到妇产科复诊时,发现就诊室无医生坐诊。这是因为妇产科医生偶尔需离开就诊室到检查室对患者进行体格检查、产检等,加之上午就诊患者的部分检验结果均在15:00出具,导致此时段等待患者较多,患者等候时间较长。
    针对此情况,禄丰市第二人民医院对患者门诊高峰期就诊流程进行了调整优化,并要求医务人员加强与患者的沟通解释,避免此类事件再次发生。
    若有疑惑,请致电禄丰市卫生健康局咨询,联系电话:0878-4132100。

                           禄丰市卫生健康局
                             2024年9月19日