纳税服务有温度 “定制”辅导送上门

正值2024年度个人所得税综合所得汇算清缴期，全国第34个税收宣传月的各类宣传、辅导活动正如火如荼开展中。禄丰市税务局结合两大活动热点，组建“禄税辅导先锋队”，专题开展税收宣传月的个税汇算辅导会。

“为什么我的退税审核提示我职业资格填报错误？全年一次性奖金要怎么选择单独计税？要怎么修改住房贷款中的有无配偶信息？……”禄丰市人民代表大会常务委员会的财务人员王老师说，最近单位的职工在汇算时遇到了很多的难点问题。针对纳税人存在的这些疑问，禄丰市税务局税政三股与机关第一党支部共同组建的“禄税辅导先锋队”，走进禄丰市人民代表大会常务委员会，为该单位近30名职工送上“定制版”个税汇算清缴专项辅导。

辅导开始前，“禄税辅导先锋队”精心筹划，对禄丰市人民代表大会常务委员会提供的汇算时遇到的问题一一进行了梳理，对涉及到的政策反复琢磨，力求在辅导中精准解答；对汇算涉及到的个人所得税APP的操作，反复利用自己的账号进行操作验证，以求辅导时快速解决操作问题。

辅导时，“禄税辅导先锋队”成员聚焦个人所得税汇算中的重点、难点问题，逐个讲解了涉及到的专项附加扣除信息。特别是今年新增审核点较多的住房贷款利息、商业健康险、个人养老金等政策，将审核的重点信息进行了辅导提示；对汇算清缴的操作步骤进行了现场演示，特别是如何选择全年一次性奖金进行单独计税，并现场辅导涉及汇算人员进行了操作，协助他们完成了2024年度个人所得税综合所得的“掌上汇算”。

在后续的汇算工作中，“禄税辅导先锋队”将继续通过线上与线下结合、及时响应需求、主动送策上门等方式，持续到其他各单位、各企业开展政策宣传和操作辅导，切实做到有问必答、答能解惑，提升纳税服务水平，提高年度个税汇算质量。