黑井镇财政所多措并举切实提升为民服务质量

为进一步强化服务意识，充分发挥财政窗口作用，提升服务群众质量，黑井镇财政所不断创新工作方法，多措并举，全力做好服务型乡镇财政所工作。

抓理论学习，提升服务意识。持续强化政治理论学习，让全所同志在学习中感悟党的初心和使命，激发全体同志的为民服务情怀。同时要求全体人员在日常工作中做到耐心接待、细心讲解、贴心服务，让群众在温馨氛围中办理业务。

抓制度建设，增强责任意识。进一步健全和完善管理制度，不折不扣的执行各项财政管理制度，建立严格的财政监管制度，落实好主体责任，保障权力在下阳光运行。

抓日常服务，提升群众满意度。强化服务载体建设，提高为民服务质量，按照“高效快捷、便民利民”的要求，不断优化业务办理流程，公开业务流程图，细化责任分工，提高工作效率。“耐心”做好业务解答，“细心”办理业务手续，“真心”搞好窗口服务，以为民服务为宗旨，着力当好“接待员”，切实提高为民服务质量，提升群众满意度。

下一步，黑井镇财政所将广泛倾听群众声音，了解群众诉求，不断改进工作方式方法，着力打造文明窗口形象，切实提升为民服务质量。