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禄丰市市场监督管理局“四举措”开展3.15国际消费者权益日活动

日期:2024年02月27日   作者:办公室   来源:市市场监督管理局    点击:[]

今年3.15国际消费者权益日前,禄丰市市场监督管理局抓好对外宣传、消费维权、教育引导和打防结合,深入开展3.15国际消费者权益日宣传活动。

一是对外宣传抓声势。为确保3.15国际消费者权益日活动期间各项工作落到实处,该局专门召开会议,成立3.15活动领导小组,明确分工,落实责任,确保活动扎实有效开展。围绕消费者关心的消费维权知识、农资消费知识、市场监管法律法规、通讯行业的消费问题以及建材行业的消费问题进行广泛宣传。设立咨询服务台,悬挂宣传横幅,展出过期变质食品、假酒、假烟及假冒洗化用品、化妆品、牙膏、食盐、农药、籽种、建材等品种,利用广播宣传《国际消费者权益保护法》。 二是消费维权抓深入。结合开展“12315”进商场、超市、市场、企业、景区“五进”活动,在商场、企业、社区、农村张贴标语开展宣传咨询服务活动。充分利用“12315”服务热线,实行12小时值班,规定值班人员坚守岗位,及时处理举报投诉,及时反馈信息。三是教育引导抓规范。充分利用巡查时机,与经营者签订《不经销假冒伪劣商品承诺书》,建立完善索证索票、进销台账等制度,促进经营者自律。在宣传专栏开辟3·15消费教育专栏,及时公布消费纠纷典型案例和相关信息,积极营造政府关注、群众关心、社会关切的消费环境。四是打防结合抓整治,依法严惩危害民生、损害消费者利益、扰乱社会秩序以及制售假冒伪劣商品等严重违法行为,切实保护消费者合法权益。

 

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