上门办证暖人心 服务群众零距离

为进一步落实惠残助残政策，切实解决残疾人办证难题。

近日，一平浪镇社会事务办联合市残联，深入各村（社区），开展了一场为疑似残疾人的特殊群体集中上门办证的专项活动，此次活动通过“定点+入户”双线服务模式，共为30名行动不便的群众进行残疾等级鉴定，切实解决全镇特殊群体“出行难、办证难”问题。

为确保活动有序顺利进行，一平浪镇建立“需求摸排—上门预检—集中办理”的全链条机制。活动前期安排各村（社区）对辖区内有办证需求的特殊困难群体进行全面细致摸排，确保不漏一户、不落一人。同时，提前联系办证人员及家属告知办证流程及所需材料，为他们提供了清晰的指引和充分的准备时间。在摸排工作的基础上，根据摸排人数及残疾人的生活自理情况，采取了科学分组机制，将工作人员及医生分为两组，最大限度地压缩办理时长，为更多群众提供高效便捷的办证服务。

针对具备转移能力的群众，分别在镇文化站及干海资社区设置两个集中办理点进行集中办理。办理现场工作人员耐心协助、指导家属进行申请表填写，同时安排人员为他们拍照、登记信息，专业医生认真细致地对每一位残疾人的身体状况进行评估，确保残疾等级鉴定的准确性和公正性。

针对完全失能的特殊困难群众，组建1支由专业医生和工作人员组成的流动服务队，开展入户评定工作。工作人员利用手机等便捷设备，对办证人员的身体状况及所需材料进行拍照记录后，将材料统一收集到镇上交由专业人员进行处理和整理，从而有效避免了家属多次奔波的麻烦。

家住干海资社区普合头的卓大爷一家就是此次上门办证活动的受益者之一，由于家中两位老人同时患病瘫痪在床，只由一个儿子负责照管，无法前往禄丰办证。此次上门办证活动有效解决了他们的燃眉之急，卓大爷的家属一再表示感谢。

干海资社区负责残联工作的普桂仙感慨地说：“这些特殊困难群体想要去医院进行残疾鉴定，简直就像‘搬山’一样艰难。现在办证政策送到了床头，真是一场及时雨！”

此次集中上门办证活动不仅打破了传统办证模式的重重壁垒，为30名残疾人成功完成残疾等级鉴定，还为残疾人提供了实实在在的帮助，彰显了对残疾人群体的深切关怀与牵挂，让残疾人及其家属真切地感受到了社会的温暖与力量。下一步，一平浪镇将持续完善助残服务体系，以残疾人实际需求为导向，不断创新服务模式、优化服务流程，推动更多惠民政策落地落实，不断提升残疾人的获得感与幸福感。