柔性执法，让城市管理有力度更有温度

柔性执法，让城市管理有力度更有温度

   近日，禄丰市城管局执法队员在巡查到金水路与泰安路交叉路口时，发现一辆流动三轮车水果商贩在机动车道上占道经营，严重影响市容并存在交通安全隐患。经执法人员询问，商贩刘女士是一名六十多岁老人，因三轮车坏掉无法驶离便停在了斑马线上，于是通过电话联系其家属，待其家属赶到后一起帮忙把水果搬运到机动车上，并把三轮车移到附近修理店进行维修，路过的市民纷纷称赞。事后刘女士和及其家属向城管执法人员表达了感谢，并承诺以后一定按规定进市场内规范经营。

禄丰市城管局始终坚持为人民服务的宗旨，在严格执法的过程中，坚决贯彻“721”工作法（即70%的问题用服务手段解决，20%的问题用管理手段解决，10%的问题用执法手段解决），严格规范公正文明执法，打造服务型城管执法队伍，做到城管执法有温情、有情怀，切实将“人民城市人民建，人民城市为人民”的理念落实到处，让城市管理有力度、更有温度。

        禄丰市城市管理综合行政执法局    晁 金

2023年3月28日